Contar com um grupo de colaboradores treinado e capacitado deixa a sua instituição atualizada, pronta para resolver problemas e para entregar o melhor produto para o cliente. Por isso, neste artigo vamos falar sobre a importância do treinamento corporativo.
O que é treinamento corporativo?
O Treinamento corporativo capacita colaboradores para executarem atividades específicas dentro da empresa.
Por exemplo: aprender a manusear um software, desenvolver práticas de atendimento ao cliente, etc. É uma técnica de curto ou médio prazo e, portanto, seus resultados são percebidos rapidamente.
O que é desenvolvimento
Já Desenvolvimento é o conjunto de todas as práticas adotadas por uma instituição para melhorar o desempenho pessoal e profissional de um colaborador. Envolve práticas de treinamento, momentos de conversa, palestras, coaching e muito mais.
Apesar das diferenças, treinamento e desenvolvimento caminham juntos!
Benefícios do treinamento corporativo e do desenvolvimento nas instituições
- Motivação
Os colaboradores vão se sentir mais motivados e mais valorizados, afinal, eles passarão a ser o centro de um conjunto de ações organizadas pela empresa.
- Aumenta a produtividade
Um treinamento pode ensinar seu colaborador a realizar o trabalho de forma mais rápida e otimizar alguns processos, aumentando a sua produtividade.
- Aumenta a participação de colaboradores na tomada de decisão
Colaboradores passam a ter mais conhecimento e, consequentemente, mais confiança para participar das decisões da empresa.
- Diminui a rotatividade
Se os seus colaboradores vão se sentir mais confiantes e motivados, eles não vão querer trocar sua empresa por outra, certo? Assim, você economiza com a rotatividade de funcionários e ainda permite que os seus colaboradores cresçam dentro da organização.
- Alinha a estratégia
A estratégia de uma empresa é a alma da competição e em um mercado cada vez mais acirrado, ter uma estratégia bem definida e alinhada entre os colaboradores é fundamental.
- Produto cada vez melhor
E, é claro, no fim de tudo isso quem ganha mesmo é o cliente, que poderá ter um produto cada vez melhor e um ótimo atendimento para resolver seus problemas.
- Lifelong learning
Investir no desenvolvimento constante de colaboradores ajuda a criar uma cultura de melhoria contínua. Assim, sempre haverá novos conhecimentos sendo colocados em prática na sua organização e os colaboradores podem buscar por novas técnicas, aprendizados, e compartilhá-los com os colegas!
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